Stromausfall im Betrieb: was Ihre IT übersteht — und was nicht

Das Licht flackert, die Monitore werden schwarz, drei Sekunden später ist alles wieder da. Man zuckt mit den Schultern und arbeitet weiter.

Genau dieser Moment ist der gefährliche. Ein Arbeitsplatzrechner übersteht ihn meist mit einem unfreiwilligen Neustart. Ein Server oder ein NAS, das in diesem Moment gerade schreibt, übersteht ihn schlimmstenfalls nicht.

Die Vorsorge dagegen ist überschaubar: eine USV (unterbrechungsfreie Stromversorgung) an den richtigen Geräten, ein eingerichtetes automatisches Herunterfahren und eine bekannte Reihenfolge für den Wiederanlauf. Der Rest des Artikels geht diese drei Punkte durch.

Wie oft der Strom wirklich weg ist

Die amtliche Statistik klingt beruhigend: Im Jahr 2024 war jeder Stromkunde in Deutschland im Schnitt 11,7 Minuten ohne Versorgung, meldet die Bundesnetzagentur, und das deutsche Netz zählt zu den zuverlässigsten in Europa. Nur hat diese Statistik eine Lücke, die ausgerechnet die IT betrifft: Gezählt wird erst, was länger als drei Minuten dauert. Der Zwei-Sekunden-Wackler taucht in keiner Zahl auf. Für ein Notebook mit Akku ist er egal. Für ein NAS ist er derselbe harte Abriss wie eine Stunde Dunkelheit.

Dazu kommt die Lage hier. Wer in der Stadtmitte von Plauen sitzt, hängt an anderen Leitungen als ein Betrieb in den Ortslagen abseits der Städte, wo die Mittelspannung vielerorts als Freileitung durch den Wald führt. Dort reicht ein Sommergewitter, und der Strom ist kurz weg. Gewitter bringen zudem Überspannung mit: Die Versicherer zählten für 2025 rund 180.000 Blitz- und Überspannungsschäden — die Zahl stammt aus den Privatversicherungen, die Größenordnung gilt aber für jede Steckdose.

Was ein harter Abriss mit den Geräten macht

Ein Rechner schreibt Daten nicht sofort auf die Platte, sondern sammelt sie erst in einem Zwischenspeicher. Reißt der Strom ab, ist dieser Speicher weg. Zurück bleiben halb geschriebene Dateien, im schlechteren Fall ein beschädigtes Dateisystem, und in einem RAID-Verbund können die Platten hinterher unterschiedliche Stände haben. Ein verbreiteter Irrtum: RAID schützt vor dem Ausfall einer einzelnen Platte, nicht vor Stromverlust. Und es ersetzt kein Backup — wie eine Sicherung aussieht, die den Namen verdient, steht im Ratgeber zur 3-2-1-Regel.

Der zweite Schlag kommt oft erst, wenn der Strom wiederkehrt: als Spannungsspitze. Am häufigsten trifft es dabei die Netzteile. Das typische Bild danach: Das NAS startet nicht mehr, ist im Netzwerk unsichtbar oder meldet sich plötzlich unter einer anderen Adresse.

Zwei Geräte werden dabei regelmäßig vergessen. Die Kasse: Bei einem Abriss ist der laufende Kassiervorgang verloren, lokal gespeicherte Kassendaten sind gefährdet, und ein Ausfall der TSE muss dokumentiert werden. Und das Telefon: Festnetz läuft heute über das Internet. Ohne stromversorgten Router ist der Anschluss tot — anders als früher beim analogen Apparat, der seine Speisung über die Telefonleitung bekam.

Was an die USV gehört — und was nicht

An die Batterieausgänge gehört, was Daten hält oder die Erreichbarkeit trägt: der Server, das NAS, die Kasse und die Netzwerkkette aus Modem, Router und Switch. Der Router braucht kaum Watt und entscheidet darüber, ob Telefon und Kartenzahlung die Überbrückung mitmachen.

Fällt der Strom im ganzen Ort aus, ist allerdings häufig auch die Technik des Providers betroffen. Dann bleibt das Internet weg, obwohl Ihr Router läuft, und das Telefon schweigt trotz USV. Für diesen Fall ist das Mobiltelefon die Rückfallebene, und die wichtigsten Nummern gehören deshalb nicht nur ins Festnetztelefon.

Nicht an die USV gehört der Laserdrucker. Beim Aufheizen zieht seine Fixiereinheit kurzzeitig sehr hohe Ströme, die eine kleine USV überlasten oder abschalten lassen (die Hersteller raten selbst ausdrücklich davon ab). Monitore und Arbeitsplatzrechner sind Ermessenssache; für das saubere Herunterfahren der zentralen Geräte werden sie nicht gebraucht.

Welche Bauart, welche Größe

Es gibt drei Klassen. Offline-Geräte leiten den Netzstrom im Normalbetrieb einfach durch und schalten erst beim Ausfall auf die Batterie um, mit einer Lücke von bis zu zehn Millisekunden. Für einen einzelnen PC oder den Router reicht das; ab etwa 50 Euro ist es die günstigste Klasse.

Eine Stufe darüber stehen Line-Interactive-Geräte: Sie regeln zusätzlich Über- und Unterspannung laufend aus und schalten schneller um. Das ist die übliche Wahl für kleine Server, NAS und Telefonanlagen; ein Gerät mit 2.000 VA gibt es ab etwa 180 Euro.

Die Oberklasse sind Online-Geräte (Doppelwandler): Sie erzeugen die Ausgangsspannung permanent selbst neu. Keine Umschaltlücke, bester Schutz vor Netzstörungen, dafür die teuerste Klasse mit dem schlechtesten Wirkungsgrad. Das braucht, wer wirklich keinen einzigen Aussetzer vertragen darf.

Bei der Größe hilft eine einfache Rechnung: die Wattzahlen der angeschlossenen Geräte addieren und Reserve einplanen. Wichtiger als die letzte Wattstunde ist ein realistisches Bild von der Überbrückungszeit. Kleine USV überbrücken je nach Auslastung typisch fünf bis dreißig Minuten; unter echter Volllast bleiben oft nur wenige. Das ist kein Fenster zum Weiterarbeiten, sondern die Zeit für ein geordnetes Herunterfahren. Ein NAS kann dafür erfahrungsgemäß durchaus zehn Minuten brauchen — deshalb die Reserve. Wer während eines Ausfalls weiterarbeiten will, redet über ein Notstromaggregat, und das ist ein anderes Projekt. Genauso wenig ist eine einfache USV ein Blitzschutz: Gegen Überspannung aus einem nahen Einschlag hilft erst ein mehrstufiges Schutzkonzept ab dem Zählerschrank, und das ist Sache des Elektrikers.

Das Kabel, das über den Nutzen entscheidet

Eine USV ohne Datenverbindung verschiebt den harten Abriss nur nach hinten. Nach zwanzig Minuten ist die Batterie leer, und das NAS stirbt denselben Tod wie ohne USV, nur halt später und ohne dass jemand im Haus ist.

Deshalb gehört das mitgelieferte USB-Kabel zwischen USV und NAS oder Server, und die Abschaltung muss eingerichtet sein. Ein Synology-NAS etwa fährt im Batteriebetrieb nach einer einstellbaren Zeit selbst herunter oder wechselt in einen sicheren Modus, in dem die Datenträger ausgehängt sind. Das Ausfallsignal kann es sogar an weitere Geräte im Netzwerk weiterreichen.

Und dann: einmal ausprobieren. Nach Feierabend den Netzstecker der USV ziehen und zusehen, ob die Kette wirklich durchläuft. Eine Abschaltung, die nur konfiguriert, aber nie getestet wurde, ist ein Vorsatz und keine Vorsorge.

Wenn der Strom wiederkommt

Der Wiederanlauf hat eine Reihenfolge. Zuerst Modem und Router vollständig hochfahren lassen. Dann Firewall und Switches. Danach NAS und Server, zuletzt die Arbeitsplätze. Jedem Gerät ein paar Minuten geben: Router melden sich gern früh betriebsbereit, obwohl Namensauflösung und Adressvergabe dahinter noch gar nicht stehen. Das ist der Grund, warum nach einem Ausfall oft „das Internet ist kaputt" gemeldet wird, obwohl nichts kaputt ist.

Danach zwei Kontrollen, die wir jedem Betrieb empfehlen. Erstens prüfen, ob die Datensicherung nach dem Ausfall wieder gelaufen ist, statt es anzunehmen — wie sich das nachweisen lässt, steht im Ratgeber zum Wiederherstellungstest. Zweitens bei einer Kasse den Ausfallzeitraum mit Datum und Uhrzeit notieren; das gehört zur Dokumentation des TSE-Ausfalls.

Kurz gesagt

Ihre IT übersteht einen Stromausfall, wenn vorher drei Dinge passiert sind: Die richtigen Geräte hängen an einer passend gewählten USV, das automatische Herunterfahren ist eingerichtet und getestet, und der Wiederanlauf hat eine bekannte Reihenfolge. Gemessen an einer Datenrettung oder zwei Tagen Stillstand ist das eine kleine Investition.

Wir richten so etwas im ganzen Vogtland ein, vom einzelnen NAS bis zum Serverschrank mit Telefonanlage. Was Ihr Fall an Geräten und Aufwand braucht, sagen wir Ihnen vor dem Termin. Wie wir Server grundsätzlich planen und betreuen, steht unter Server & Virtualisierung.