DATENBLATT DS-01-C · CHATGPT-SICHTBARKEITREV. 2026-A

Von ChatGPT gefunden werden

Ihre Firma soll bei passenden Fragen in ChatGPT vorkommen. Aureum aus Rodewisch prüft die Antworten und Ihre Website. Daraus entstehen konkrete Vorschläge für verständliche Inhalte und bessere technische Zugänglichkeit.

KI-Check anfragen

Welche Frage führt zu Ihrem Angebot?

„Von ChatGPT gefunden werden“ beginnt mit einer geschäftlichen Frage: Bei welchem Anliegen soll Ihr Unternehmen als mögliche Antwort auftauchen? Wir grenzen das gemeinsam ein, bevor Texte oder technische Einstellungen verändert werden.

Neue Interessenten suchen eine Leistung.

Ein Kunde kennt Ihren Namen noch nicht. Er beschreibt beispielsweise ein Problem an seiner Firmenwebsite und sucht einen passenden Dienstleister in seiner Region. Wir prüfen, welche Ihrer Seiten dieses Anliegen erklärt und welche Angaben für seine Auswahl wichtig sind.

Die Fragen entstehen aus Ihrem tatsächlichen Angebot und aus Kundengesprächen. Dabei wird auch festgehalten, welche Aufträge Sie übernehmen möchten und für welche Einsatzgebiete die Leistung gedacht ist.

Ein Interessent prüft Ihren Betrieb genauer.

Bei einer Frage nach Ihrem Firmennamen geht es stärker um richtige Angaben: Welche Leistungen werden genannt? Stimmt der Standort? Wird eine frühere Tätigkeit noch als aktuelles Angebot beschrieben? Solche Antworten untersuchen wir mit einer anderen Auswertung als offene Anbieterfragen.

Wenn Sie zuerst selbst ausprobieren möchten, hilft unser Ratgeber zum ChatGPT-Selbsttest. Diese Seite erläutert die Prüfung und Überarbeitung Ihrer Website als gemeinsames Projekt.

Genannt werden, als Quelle erscheinen und Besucher gewinnen.

Eine Antwort kann Ihren Firmennamen enthalten und sich dabei auf ein Branchenprofil beziehen. In einer anderen Antwort wird ein Ratgeber Ihrer Website verlinkt, ohne dass Ihr Unternehmen ausdrücklich als Dienstleister empfohlen wird. Beides ist sichtbar, bedeutet aber etwas anderes.

Auch ein Quellenlink ist noch kein Website-Besuch. Und ein Besuch allein sagt wenig darüber aus, ob eine passende Anfrage entstanden ist. Wir legen deshalb fest, welche Beobachtung im Bericht erfasst wird und welche Daten für Ihre geschäftliche Frage überhaupt verfügbar sind.

ChatGPT kann für aktuelle Informationen das Web durchsuchen und Quellen verlinken. Wie diese Funktion arbeitet, beschreibt die OpenAI-Hilfe zur Websuche. Antworten ohne erkennbaren Webbezug werden im Protokoll entsprechend eingeordnet.

Nennung, Quellenlink und Website-Besuch sind verschiedene NachweiseDrei gleichwertige Felder stehen nebeneinander, ohne Verbindungspfeile. Eine Firmennennung wird im Antwortprotokoll festgehalten. Ein Quellenlink wird anhand der tatsächlich verlinkten Seitenadresse geprüft. Ein Website-Besuch wird durch eine gesonderte Website-Messung erfasst. Diese Beobachtungen sind keine zwingende Abfolge.GENANNTVERLINKTBESUCHTFirmennamein der AntwortEigene Seiteals QuelleTatsächlicherWebsite-AufrufAntwortprotokollVerlinkte URLWebsite-MessungDREI BEOBACHTUNGEN MIT EIGENEN BELEGENDrei getrennte Beobachtungen zur SichtbarkeitDrei getrennte Felder ohne Verbindungspfeile: Genannt bedeutet Firmenname in der Antwort, belegt im Antwortprotokoll. Verlinkt bedeutet eigene Seite als Quelle, belegt durch die verlinkte URL. Besucht bedeutet tatsächlicher Website-Aufruf, erfasst durch eine gesonderte Messung.GENANNTFirmennamein der AntwortAntwortprotokollVERLINKTEigene Seiteals QuelleVerlinkte URLBESUCHTTatsächlicherWebsite-AufrufWebsite-Messung
ABB. 1 · DREI NACHWEISE DER SICHTBARKEITDie Felder zeigen verschiedene Beobachtungen, keine feste Erfolgskette. Ein Unternehmen kann über eine fremde Quelle genannt werden, ohne dass die eigene Website verlinkt ist. Eine Quellenverlinkung belegt wiederum keinen Besuch. Für jeden Befund wird der passende Nachweis festgehalten.

Kommt beim Abruf der vorgesehene Inhalt an?

Erreichbarkeit bis zur einzelnen Seite verfolgen

Wir betrachten wichtige Leistungsseiten und die dazugehörigen Antworten des Servers. Eine Seite kann im eigenen Browser funktionieren, während ein automatischer Abruf eine Anmeldung, eine Schutzabfrage oder eine Fehlerseite erhält. Auch eine Weiterleitung kann auf ein unpassendes Ziel führen.

Zum Befund gehören die geprüfte URL und die Bedingungen des Abrufs. Bei unklaren Ergebnissen beziehen wir den Hosting-Anbieter ein. Gewollt geschützte Bereiche bleiben geschützt; untersucht wird der Zugang zu den Inhalten, die öffentlich auffindbar sein sollen.

Technischen Test und tatsächlichen Botbesuch unterscheiden

Ein Test mit einer nachgebildeten Bot-Kennung kann Hinweise auf unterschiedliche Antworten liefern. Er stammt trotzdem von unserem Prüfgerät. Ob eine echte Anfrage von OpenAI durchgelassen wurde, muss mit geeigneten Betriebsdaten und den veröffentlichten Angaben zum jeweiligen Crawler eingeordnet werden.

Die OpenAI-Dokumentation der Crawler nennt ihre Aufgaben und veröffentlicht die zugehörigen IP-Bereiche. Wir verwenden dafür die aktuelle Quelle und stimmen notwendige Änderungen mit dem zuständigen Betreiber ab.

Die Freigaben richten sich nach dem gewünschten Zweck.

Für die automatische ChatGPT-Suche ist OAI-SearchBot vorgesehen. GPTBot hat einen anderen Zweck: Er ruft Inhalte ab, die für das Training von OpenAI-Modellen verwendet werden können. Die Entscheidungen über diese beiden Zugriffe sind laut OpenAI voneinander unabhängig.

ChatGPT-User wird für bestimmte vom Nutzer ausgelöste Aktionen eingesetzt, etwa einen angeforderten Seitenabruf. Dieser Zugriff entscheidet nicht über die Aufnahme in die Suche. OpenAI weist außerdem darauf hin, dass robots.txt-Regeln bei nutzerinitiierten Aktionen möglicherweise nicht angewendet werden.

Wir prüfen deshalb die einzelnen Regeln und ihren Zweck. Das Ergebnis wird mit Ihrem gewünschten Umgang mit öffentlichen Inhalten abgeglichen. Eine pauschale Freigabe aller Bots ist dafür keine notwendige Projektvorgabe.

Drei Zugriffsarten mit unterschiedlichen AufgabenDrei getrennte Zeilen ordnen den technischen Namen seine Aufgabe zu: OAI-SearchBot dient der ChatGPT-Suche, GPTBot kann Inhalte für Modelltraining erfassen und ChatGPT-User ruft Seiten auf Nutzeranfrage ab. Suchfreigabe und Trainingsfreigabe sind unabhängig. ChatGPT-User steuert nicht die Aufnahme in Suchantworten.OAI-SearchBotChatGPT-SucheGPTBotInhalte für möglicheNutzung im ModelltrainingChatGPT-UserAbruf auf NutzeranfrageSUCHFREIGABE UND TRAININGSFREIGABE SIND GETRENNTSuche, Modelltraining und Nutzerabruf getrennt einordnenDrei voneinander getrennte Felder: OAI-SearchBot für ChatGPT-Suche, GPTBot für mögliche Trainingsnutzung und ChatGPT-User für den Abruf auf Nutzeranfrage. Eine Freigabe für die Suche erfordert keine gemeinsame Freigabe aller drei Zugriffsarten.OAI-SearchBotChatGPT-SucheGPTBotMögliche Nutzungim ModelltrainingChatGPT-UserAbruf aufNutzeranfrageAufgaben getrennt prüfen
ABB. 2 · DREI ZUGRIFFSARTENOAI-SearchBot dient der Suche; GPTBot betrifft eine mögliche Nutzung im Modelltraining. Beide Freigaben lassen sich unabhängig festlegen. ChatGPT-User ruft auf Nutzeranfrage ab und steuert nicht die Aufnahme in Suchantworten. Bei nutzerinitiierten Abrufen werden robots.txt-Regeln unter Umständen nicht angewendet. Eine Freigabe allein garantiert keine Verwendung als Quelle.

Erklären Sie die Leistung so, dass ein Kunde entscheiden kann.

Wir beginnen mit den Fragen, die vor einem Auftrag tatsächlich auftauchen. Eine Leistungsseite sollte erklären, für wen ein Angebot gedacht ist, was zum Umfang gehört und welche Voraussetzungen bestehen. Wo etwas vom Einzelfall abhängt, wird dieser Zusammenhang beschrieben.

Eine direkte Antwort am Anfang erleichtert die Orientierung. Danach folgen die nötigen Einzelheiten, Beispiele oder Belege. So entstehen Seiten, die auch dann nützlich sind, wenn ein Besucher über eine einzelne Frage einsteigt und den übrigen Auftritt noch nicht kennt.

Zusätzliche Inhalte werden nach ihrem Zweck geplant. Eine eigene Unterseite lohnt sich, wenn sie ein eigenständiges Anliegen verständlich beantwortet. Für eine ausführlichere Überarbeitung betrachten wir die gesamte Seitenstruktur und Webentwicklung.

Eine Kundenfrage wird auf der passenden Seite konkret beantwortetSchematisches Inhaltsbeispiel: Links steht die Frage, ob eine Leistung zum eigenen Betrieb passt. Ein Pfeil führt zur passenden Leistungsseite. Diese erklärt die Leistung und ihre Voraussetzungen, nennt einen nachvollziehbaren Beleg und bietet einen Kontaktweg. Die Grafik zeigt eine Inhaltsstruktur, keine tatsächliche ChatGPT-Antwort oder Zitierung.KUNDENFRAGEPasst Ihre Leistungzu meinem Betrieb?PASSENDE LEISTUNGSSEITELeistung erklärenVoraussetzungen nennenAussagen belegenKontakt ermöglichenSCHEMATISCHES INHALTSBEISPIELVon der Kundenfrage zur verständlichen LeistungsseiteOben fragt ein Kunde, ob die Leistung zu seinem Betrieb passt. Darunter steht eine schematische Leistungsseite mit vier Inhaltsbereichen: Leistung, Voraussetzungen, Beleg und Kontakt. Der Pfeil ordnet die Frage der passenden Seite zu. Er verspricht keine Auswahl dieser Seite durch ChatGPT.KUNDENFRAGEPasst Ihre Leistungzu meinem Betrieb?LEISTUNGSSEITELeistungVoraussetzungenBelegKontaktINHALTSBEISPIELFrage konkret beantworten
ABB. 3 · VON DER FRAGE ZUM SEITENINHALTSchematisches Inhaltsbeispiel: Eine Leistungsseite beantwortet eine konkrete Kundenfrage mit verständlichen Angaben und nachvollziehbaren Belegen. Ein erreichbarer Kontaktweg erklärt den nächsten Schritt. Ob ChatGPT die Seite als Quelle auswählt, lässt sich aus dieser Struktur allein nicht ableiten.

Passen Name, Leistungen und Standort zusammen?

Unternehmen eindeutig zuordnen

Ein Firmenname kann einem anderen Betrieb oder einem gewöhnlichen Begriff ähneln. Wir prüfen, ob Website und vorhandene Unternehmensprofile die Zuordnung erleichtern. Dazu gehören der vollständige Name und passende Angaben zum tatsächlichen Betrieb.

Veraltete Telefonnummern, frühere Leistungen oder widersprüchliche Öffnungszeiten werden mit Ihnen geklärt. Das schafft eine nachvollziehbare öffentliche Grundlage. Es ist zugleich für Kunden hilfreich, die Angaben außerhalb Ihrer eigenen Website vergleichen.

Standort und Einsatzgebiet auseinanderhalten

Wer in mehreren Orten arbeitet, hat dort nicht automatisch Niederlassungen. Eine Seite sollte den tatsächlichen Standort und das angebotene Einsatzgebiet verständlich beschreiben. Leistungen vor Ort und überregional mögliche Arbeiten werden dabei passend eingeordnet.

Unser eigener Standort ist Rodewisch. Bei regionalen Website-Projekten hilft der Leitfaden Webdesign im Vogtland bei der Vorbereitung. Ortsangaben werden aus dem tatsächlichen Angebot abgeleitet, damit sie auch im direkten Kundengespräch Bestand haben.

Welche Seite steht hinter einer Aussage über Ihre Firma?

Bei einer auffälligen Antwort öffnen wir die tatsächlich genannten Quellen. Steht die Aussage dort überhaupt? Ist die Information noch aktuell? Gehört die Seite zum richtigen Unternehmen? Ein sichtbarer Link allein beantwortet diese Fragen nicht. Auch OpenAI empfiehlt in seinen Hinweisen zur Verlässlichkeit von Antworten, wichtige Angaben anhand zuverlässiger Quellen zu überprüfen.

Findet sich ein Fehler auf Ihrer Website, kann dessen Korrektur Teil des Auftrags werden. Bei einem selbst verwalteten Profil wird der zuständige Zugang geklärt. Für fremde Veröffentlichungen lässt sich der Befund dokumentieren und an den verantwortlichen Anbieter weitergeben; die Änderung liegt dann bei ihm.

Ein Betrieb kann auch über eine fremde Quelle genannt werden. Deshalb betrachten wir neben dem eigenen Auftritt die für die konkrete Antwort verwendeten Fundstellen. Welche Quelle künftig ausgewählt wird, bleibt eine gesonderte Beobachtung.

Welche Ergänzung hilft Ihrer Website tatsächlich?

Strukturierte Daten passend zum Inhalt

Schema.org-Auszeichnungen können sichtbare Unternehmensangaben in benannten Feldern beschreiben. Wir vergleichen sie mit dem tatsächlichen Seitentext und korrigieren Widersprüche. Eine umfangreiche Auszeichnung ersetzt keine fachlich richtige Leistungsbeschreibung. Ihr Einsatz wird nach dem Inhalt der jeweiligen Seite geplant.

llms.txt als zusätzliche Übersicht

Eine solche Textdatei kann ausgewählte Inhalte und ihre Adressen zusammenfassen. Sie muss aktuell gehalten werden, wenn sie im Projekt genutzt wird. Wir behandeln sie als ergänzende Dokumentation und prüfen den Aufwand im Verhältnis zum Nutzen. Aus der bloßen Existenz der Datei wird keine ChatGPT-Empfehlung abgeleitet.

Schnittstellen für einen konkreten Arbeitsablauf

Eine MCP-Anbindung kann einem entsprechend verbundenen Assistenten Zugriff auf vereinbarte Funktionen oder Daten geben. Das ist eine eigene Integration mit festgelegten Zugängen. Sie macht einen Unternehmensauftritt nicht automatisch in der allgemeinen Suche sichtbar. Solche Vorhaben beschreiben wir unter MCP-Integrationen.

Mit festgehaltenen Fragen und Bedingungen erneut prüfen.

Zu Beginn vereinbaren wir die relevanten Fragen und die Auswertung. Eine allgemeine Anbieterfrage wird getrennt von einer Frage mit Ihrem Firmennamen behandelt. Für einzelne Tests starten wir einen passenden neuen Gesprächskontext, damit vorangegangene Antworten nicht unbemerkt die nächste Frage vorbereiten.

Zum Protokoll gehören Datum, System und erkennbarer Modus sowie die verwendete Frage. Bekannte Einstellungen zur Personalisierung und ein vorgegebener Standort werden ebenfalls festgehalten. Die OpenAI-Hilfe zu temporären Chats zeigt, weshalb allein die Bezeichnung „temporär“ keinen unveränderten Testkontext zusichert.

Bei einer Wiederholung vergleichen wir die dokumentierten Antworten unter möglichst ähnlichen Bedingungen. Nennung und Quellenlink werden getrennt von der sachlichen Richtigkeit erfasst. Eine Veränderung wird beschrieben, ohne aus einem einzelnen Ergebnis auf alle Nutzer zu schließen.

Antworten unter dokumentierten Bedingungen vergleichenDieselben Kernfragen führen zu zwei getrennten Prüfprotokollen A und B. Beide dokumentieren Datum, Suchmodus, Personalisierung und Ortsbezug. Festgehalten werden die tatsächliche Nennung, die Quelle und die Richtigkeit der Angaben. Abweichungen werden mit ihrem Kontext eingeordnet; sie beweisen allein keine Ursache oder Wirkung einer Website-Änderung.DIESELBEN KERNFRAGENPRÜFUNG APRÜFUNG BDatum / SuchmodusDatum / SuchmodusPersonalisierung / OrtPersonalisierung / OrtNennung / QuelleNennung / QuelleAngaben richtig?Angaben richtig?Ergebnis dokumentierenErgebnis dokumentierenAbweichungen mit Kontext einordnenZwei Prüfungen mit denselben Kernfragen und dokumentiertem KontextEin gemeinsamer Fragenrahmen verbindet zwei Prüfblätter. In jedem Blatt stehen Datum, Suchmodus, Personalisierung, Ort, beobachtete Nennung, Quelle und die Richtigkeit der Angaben. Die Ergebnisse werden im jeweiligen Kontext verglichen. Antworten können auch bei gleicher Frage variieren.DIESELBENKERNFRAGENPRÜFUNG ADatum / SuchmodusPersonalisierungOrt / SuchgebietNennung / QuelleAngaben richtig?PRÜFUNG BDatum / SuchmodusPersonalisierungOrt / SuchgebietNennung / QuelleAngaben richtig?Vergleich mit KontextAntworten variieren
ABB. 4 · VERGLEICHBARE PRÜFPROTOKOLLEDieselben Kernfragen schaffen einen Vergleichsrahmen. Datum, verwendetes System, Suchmodus, Personalisierung und Ortsbezug werden festgehalten. Nennung, tatsächliche Quellen und Faktenrichtigkeit werden getrennt geprüft. Antworten können variieren; ein Unterschied zwischen zwei Prüfungen beweist allein keine Wirkung einer Änderung.

Website prüfen und tatsächliche KI-Antworten untersuchen.

SpotLens für Hinweise an der öffentlichen Website

SpotLens entwickeln wir gemeinsam mit Arrowtrade. Der öffentliche Quick-Check betrachtet erkennbare Signale der Startseite und liefert erste Hinweise. Ein vertiefter Audit untersucht den vereinbarten Bereich ausführlicher und ordnet Befunde nach Handlungsbedarf.

Eine SpotLens-Bewertung ist eine eigene Einordnung. Sie ist kein OpenAI-Messwert und belegt nicht, dass ChatGPT Ihren Betrieb bei bestimmten Fragen empfiehlt. Welche Prüfungen das Angebot umfasst, erläutert unsere Seite zum SpotLens Website-Audit.

Der KI-Sichtbarkeits-Check für Antworten auf Kundenfragen

Bei unserem kostenlosen Einstieg fragen wir fünf KI-Suchsysteme nach Ihrem Unternehmen und schicken Ihnen ein kommentiertes Protokoll. Sie nennen uns dafür Ihren Betrieb und Ihre Branche. Die konkrete Beobachtung wird mit den verwendeten Fragen eingeordnet.

Für eine anschließende ChatGPT-spezifische Untersuchung grenzen wir die offenen Fragen und die betroffenen Seiten ein. Die systemübergreifenden Leistungen finden Sie unter AI-SEO und GEO. Inhaltliche Überarbeitung und technische Umsetzung werden gesondert vereinbart.

Welche Arbeit folgt aus dem Ergebnis?

Ausgangslage festhalten
Wir sammeln wichtige Seiten, relevante Kundenfragen und bereits beobachtete Antworten. Sie ergänzen, welche Angaben richtig sind und welche Leistungen im Mittelpunkt stehen sollen.
Befunde nachvollziehen
Technische Ergebnisse und Antwortprotokolle werden getrennt beschrieben. Zu einem Befund gehören der Beleg und die noch offenen Fragen. Eine vermutete Ursache wird erst nach weiterer Prüfung zur begründeten Maßnahme.
Änderungen priorisieren
Eine unzugängliche Leistungsseite benötigt andere Arbeit als eine veraltete Unternehmensangabe. Wir ordnen Maßnahmen nach ihrem Zweck und klären, welche davon mit Ihrem bisherigen Betreuer abgestimmt werden müssen.
Umsetzung gegenprüfen
Nach einer freigegebenen Änderung prüfen wir die betroffene Seite erneut. Dabei wird zunächst kontrolliert, ob der vereinbarte Inhalt oder die technische Korrektur tatsächlich vorliegt.
Antworten erneut beobachten
Wenn eine Folgeprüfung vereinbart ist, verwenden wir das festgelegte Verfahren. Die neue Beobachtung wird dem bisherigen Protokoll gegenübergestellt. Änderungen an System oder Testbedingungen werden dabei kenntlich gemacht.

Für das erste Gespräch genügt ein konkretes Beispiel.

Schicken Sie uns Ihre Webadresse und eine Frage, bei der Ihr Betrieb vorkommen soll. Wenn bereits eine fehlerhafte Antwort vorliegt, nennen Sie den Zeitpunkt und die sichtbaren Quellen. Dazu hilft eine kurze Beschreibung Ihres Angebots und der zuständigen Betreuung Ihrer Website.

Die vorhandene Website als Ausgangspunkt nehmen.

Viele Vorhaben beginnen mit einem begrenzten Bereich: einer wichtigen Leistungsseite, unklaren Unternehmensangaben oder einer bestimmten Testfrage. Wir besprechen, welcher Prüfbereich zum Problem passt und welche Mitwirkung von Ihrem Team gebraucht wird.

Ein vollständiger Relaunch ist eine eigene Entscheidung. Wenn einzelne Korrekturen ausreichen, können sie als abgegrenzte Arbeiten angeboten werden. Bei größerem Überarbeitungsbedarf erklärt das Konzept, welche Inhalte und Seitenwege neu geordnet werden sollen.

Bestehen gleichzeitig Probleme in der Google-Suche, werden diese mit dem jeweiligen Werkzeug untersucht. Die passende Ergänzung ist unsere Seite Meine Homepage wird nicht gefunden. So bleibt nachvollziehbar, welcher Befund zu welchem Suchsystem gehört.

Spezifikation

DATENBLATT DS-01-C · CHATGPT-SICHTBARKEIT

Ausgangspunkt
KUNDENFRAGEN · BETROFFENE SEITEN · BEOBACHTETE ANTWORTEN
Website-Prüfung
ÖFFENTLICHER ZUGANG · INHALTE · UNTERNEHMENSANGABEN
ChatGPT-Prüfung
TESTFRAGE · SUCHMODUS · KONTEXT · ANTWORT · QUELLEN
Ergebnis
DOKUMENTIERTE BEFUNDE UND PRIORISIERTE MASSNAHMEN
Einstieg
KOSTENLOSER KI-SICHTBARKEITS-CHECK AUF ANFRAGE
Umsetzung
INHALTLICHE UND TECHNISCHE ÄNDERUNGEN NACH ABSPRACHE
Angebot
VERTIEFTE PRÜFUNG, UMSETZUNG UND BEOBACHTUNG SCHRIFTLICH ABGRENZEN

Preise

80 € je Stunde zzgl. MwSt. (Standardstunde; für einige Tätigkeiten, etwa an Servern oder im Netzwerk, kann ein höherer Satz gelten, er steht im Angebot). Abgerechnet wird jede angefangene Viertelstunde. Anfahrt ab 20 € zzgl. MwSt. Auf Wunsch statt Stundenabrechnung eine monatliche Pauschale. Das Erstgespräch ist kostenlos, am Telefon wie bei Ihnen vor Ort; auch die Anfahrt berechnen wir dafür nicht.

Fragen & Antworten

Häufige Fragen — kurz beantwortet.

Was bedeutet es, von ChatGPT gefunden zu werden?

Das kann eine Nennung Ihres Unternehmens, einen Quellenlink auf Ihre Website oder einen anschließenden Besuch bedeuten. Diese Beobachtungen werden getrennt erfasst. Eine Namensnennung sagt beispielsweise noch nicht, ob Ihre eigene Website verwendet wurde. Wir klären zuerst, welche Kundenfragen und welches Ergebnis für Ihren Betrieb wichtig sind.

Warum kommt meine Firma trotz vorhandener Website nicht vor?

Eine einzelne Antwort liefert dafür keine eindeutige Ursache. Wir prüfen die gestellte Frage, die verwendeten Quellen und den technischen Zugang zur Website. Danach vergleichen wir die Inhalte mit dem gesuchten Anliegen. Auch Suchmodus, Gesprächskontext und Standort können das Ergebnis beeinflussen und gehören deshalb ins Protokoll.

Reicht es, wenn ChatGPT meinen Firmennamen kennt?

Eine Markenfrage hilft dabei, Angaben zu Ihrem Betrieb zu prüfen. Sie beantwortet aber nicht, ob Ihr Unternehmen bei einer allgemeinen Kundenfrage auftaucht. Deshalb unterscheiden wir Fragen mit Ihrem Namen von offenen Fragen nach einer Leistung oder einem Anbieter. Für beide werden Antwort und Quellen gesondert betrachtet.

ChatGPT kann meine eingefügte URL lesen. Bin ich damit sichtbar?

Das zeigt zunächst nur, was bei diesem angeforderten Abruf möglich war. Sie haben die Adresse bereits vorgegeben. Ob ChatGPT Ihre Seite bei einer offenen Suche selbst auswählt oder Ihren Betrieb empfiehlt, ist eine andere Beobachtung. Beide Tests können nützlich sein, werden aber im Bericht getrennt beschrieben.

Welcher OpenAI-Bot ist für die ChatGPT-Suche wichtig?

OAI-SearchBot ist für die automatische Suche vorgesehen. Wir prüfen die für ihn geltenden robots.txt-Regeln und mögliche Hindernisse beim Hosting oder bei vorgeschalteten Diensten. Ein erlaubter Abruf schafft eine technische Voraussetzung; die Auswahl einer Quelle für eine bestimmte Antwort wird dadurch nicht festgelegt.

Muss ich GPTBot und damit Modelltraining erlauben?

OpenAI beschreibt die Einstellungen für OAI-SearchBot und GPTBot als unabhängig. Sie können den Suchcrawler zulassen und GPTBot sperren, um die entsprechende Nutzung für Modelltraining abzulehnen. Welche Freigaben Ihr Unternehmen möchte, wird vor einer Änderung geklärt. Eine Trainingsfreigabe ist kein von uns verlangter Schritt zur Suchsichtbarkeit.

Welche Rolle spielt ChatGPT-User?

ChatGPT-User wird für bestimmte von Nutzern ausgelöste Abrufe eingesetzt. Er entscheidet laut OpenAI nicht darüber, ob Inhalte in der Suche erscheinen dürfen. Bei solchen nutzerinitiierten Abrufen können robots.txt-Regeln anders behandelt werden. Die technische Prüfung unterscheidet deshalb automatische Suche und einen ausdrücklich angeforderten Seitenaufruf.

Braucht meine Website strukturierte Daten?

Strukturierte Daten können öffentlich sichtbare Angaben wie Unternehmen, Leistungen oder Öffnungszeiten eindeutig beschreiben. Wir prüfen, ob die Auszeichnung zu den tatsächlichen Inhalten passt. Sie ist eine mögliche Ergänzung der Website und kein Nachweis dafür, dass ChatGPT die Seite zitiert. Zuerst müssen die Aussagen selbst stimmen und zugänglich sein.

Macht eine llms.txt meine Firma automatisch in ChatGPT sichtbar?

Nein. Eine llms.txt kann als zusätzliche Inhaltsübersicht dienen. Wir behandeln sie als ergänzende Dokumentation, nicht als Freischaltung oder Zusage für Empfehlungen. Ob eine solche Datei im konkreten Projekt gebraucht wird, hängt vom Nutzen ab. Eine zugängliche Website mit nachvollziehbaren Aussagen bleibt die Arbeitsgrundlage.

Muss meine Website zuerst bei Google gefunden werden?

Eine Aufnahme in Google ist keine allgemeine Voraussetzung dafür, dass Ihr Betrieb in ChatGPT genannt wird. Eine Nennung kann sich auch auf andere öffentliche Quellen beziehen. Google-Suche und ChatGPT-Suche werden getrennt geprüft: Ein Ergebnis im einen System belegt keine Nennung im anderen. Für ein konkretes Problem betrachten wir das betroffene Suchsystem.

Was tun Sie, wenn ChatGPT falsche Angaben über uns macht?

Wir sichern die betreffende Antwort und prüfen die tatsächlich verlinkten Quellen. Anschließend wird geklärt, ob eine falsche Angabe auf Ihrer Website, in einem von Ihnen verwalteten Profil oder bei einem anderen Anbieter steht. Die Korrektur wird an der zuständigen Stelle veranlasst und später erneut beobachtet.

Wie lässt sich die Sichtbarkeit sinnvoll vergleichen?

Wir halten Fragen und Auswertungsregeln fest und protokollieren die jeweiligen Bedingungen. Dazu gehören Zeitpunkt, System, Suchfunktion und bekannter Kontext. Nennung, Quelle und sachliche Richtigkeit werden getrennt bewertet. Wiederholungen zeigen Unterschiede unter diesen Bedingungen; sie sind keine vollständige Abbildung aller Antworten, die andere Nutzer sehen.

Ist ein temporärer Chat automatisch ein neutraler Test?

Nein. Nach der aktuellen OpenAI-Dokumentation können temporäre Chats personalisiert sein. Prüfen Sie die angebotenen Einstellungen und dokumentieren Sie, welche Variante Sie verwendet haben. Auch bei ausgeschalteter Personalisierung bleiben etwa die konkrete Frage und der verfügbare Suchkontext relevant. Ein privates Browserfenster allein macht Ergebnisse nicht allgemein gültig.

Was unterscheidet SpotLens vom KI-Sichtbarkeits-Check?

Der öffentliche SpotLens-Check untersucht erkennbare Signale Ihrer Website. Unser KI-Sichtbarkeits-Check protokolliert dagegen Antworten auf ausgewählte Fragen in mehreren KI-Suchsystemen. Ein vertieftes Audit kann die Untersuchung ergänzen. Ein SpotLens-Wert ist eine eigene Bewertung und kein OpenAI-Messwert für tatsächliche Empfehlungen oder Besucher.

Brauche ich eine neue Website, und was kostet die Umsetzung?

Wir beginnen mit dem vorhandenen Auftritt. Häufig kommen zunächst einzelne Inhalte oder technische Einstellungen zur Prüfung. Weitergehende Änderungen werden aus den Befunden begründet. Der kostenlose KI-Sichtbarkeits-Check ist ein Einstieg; eine vertiefte Untersuchung, die Umsetzung und eine laufende Betreuung werden mit ihrem Umfang schriftlich angeboten.

Können Sie eine Empfehlung durch ChatGPT oder einen Termin dafür garantieren?

Eine bestimmte Nennung, Quellenwahl oder Zahl an Kundenanfragen lässt sich nicht zusagen. OpenAI bestimmt die Auswahl der Suchergebnisse, und Antworten können sich ändern. Wir vereinbaren konkrete Prüfungen und Änderungen, dokumentieren deren Umsetzung und beobachten die Antworten erneut. Für eine bestimmte Empfehlung gibt es keine feste Frist.

Kontakt

Bei welchen Kundenfragen soll Ihr Betrieb vorkommen?

Nennen Sie uns Ihre Webadresse, Branche und ein Beispiel für eine relevante Frage. Der KI-Sichtbarkeits-Check ist kostenlos. Weiterführende Prüfung und Umsetzung grenzen wir vor der Beauftragung schriftlich ab.

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