DATENBLATT ST-10 · EINSATZGEBIET AUE-BAD SCHLEMAREV. 2026-A
IT-Service in Aue-Bad Schlema: für Praxen und Werkstätten
In Aue-Bad Schlema helfen wir Praxen und Therapiezentren, wenn das Praxisprogramm jeden Morgen zäher startet, und Werkstätten, wenn die Zeichnungen nur auf einem einzigen CAD-Rechner liegen. Wir betreuen Netzwerk, Server, Arbeitsplätze und Datensicherung.
Von Rodewisch sind es rund 28 Kilometer über die B169, etwa 35 Minuten. Was am Bildschirm geht, klären wir per Fernwartung, oft noch am Telefon. Für alles, was Hände braucht, kommen wir ins Erzgebirge.
Erreichbar sind wir Mo–Fr 8–17 Uhr unter +49 3744 4399760. Das Erstgespräch kostet nichts.
Kurort und Werkbank im Tal der Mulde.
Aue-Bad Schlema ist 2019 aus der Stadt Aue und der Gemeinde Bad Schlema entstanden, die schon lange zusammengewachsen waren. Aue mit seiner Metallverarbeitung, Bad Schlema mit dem Radonbad, wo die Wismut jahrzehntelang Uran gefördert hat. Beide liegen an der Zwickauer Mulde, Schneeberg gleich nebenan.
Entsprechend gemischt sind die Anrufe. Aus Praxen und Therapiezentren, in denen ein Programm, ein Konnektor und mehrere Geräte verschiedener Hersteller zusammenarbeiten müssen. Und aus Werkstätten, deren Wissen in Zeichnungen auf einem einzelnen Rechner steckt.
In beiden Fällen schreiben wir zuerst auf, was steht und wer wofür zuständig ist. Das klingt nach Papier, spart aber im Störfall die Stunde, in der drei Firmen sich gegenseitig die Schuld geben.
Womit Betriebe aus Aue-Bad Schlema zu uns kommen.
Fünf Anlässe aus Praxen und Werkstätten. Zu jedem steht, wie wir vorgehen und wo die Zuständigkeit eines Herstellers beginnt.
Das Praxisprogramm wird jeden Morgen langsamer.
Meist liegt die Datenbank auf einem Rechner, der dafür nie gedacht war, oder die Platte des Servers ist fast voll. Wir messen nach, wo es hängt, und ersetzen das Gerät, das bremst, statt auf Verdacht alles neu zu kaufen. Das Programm selbst und den Anschluss an die Telematikinfrastruktur betreut dessen Dienstleister; wir stimmen den Termin mit ihm ab und kümmern uns um alles darunter.
Empfang und Therapieräume pflegen getrennte Kalender.
Am Empfang steht der Termin im Buch, im Behandlungsraum auf einem Zettel, und so ist eine Stunde schnell doppelt vergeben. Wir richten einen gemeinsamen Kalender ein, den jeder Arbeitsplatz und auf Wunsch das Diensthandy sieht. Führt Ihr Praxisprogramm einen eigenen Terminplan, bauen wir keine Verbindung daran vorbei; das ginge nur mit dessen Hersteller.
Das Ultraschallgerät soll seine Bilder ans Programm schicken.
Medizingeräte und Praxisprogramm sprechen über eigene Schnittstellen miteinander, und die richten deren Hersteller ein. Wir sorgen dafür, dass beide sich im Netz überhaupt finden, mit festen Adressen und freigegebenen Ordnern. An das Gerät selbst gehen wir nicht; es ist ein Medizinprodukt, und dafür gelten andere Regeln als für einen Drucker.
Zehn Jahre aufbewahren, aber der Server hält nur sechs.
Behandlungsunterlagen müssen in der Regel zehn Jahre aufbewahrt werden, Geschäftsunterlagen je nach Art bis zu zehn. Ein Server erlebt das selten am Stück. Wir planen den Umzug auf neue Hardware so, dass alte Bestände lesbar bleiben, und prüfen, ob die Sicherung so weit zurückreicht. Welche Unterlagen wie lange aufzuheben sind, klären Kammer oder Steuerberater; einen Anhaltspunkt gibt der Aufbewahrungsfristen-Rechner.
Die Zeichnungen liegen nur auf dem CAD-Rechner.
In vielen Metallbetrieben ist der Konstruktionsrechner zugleich das Archiv. Fällt er aus, fehlen Zeichnungen, die gerade in der Fertigung gebraucht werden. Wir legen die Daten auf einen Server mit Sicherung und lassen den Rechner das tun, wofür er gekauft wurde. Lizenzen und Kopierschutz des CAD-Programms bleiben Sache des Herstellers; wir klären mit ihm, was ein Umzug braucht. Wie wir Server einrichten, steht unter Server & Virtualisierung.
Was wir in Aue-Bad Schlema übernehmen.
- Server & Virtualisierung: Datenbank und Zeichnungen auf einem Gerät, das dafür gebaut ist.
- Netzwerktechnik & Infrastruktur: Ein Netz, in dem Geräte und Programme sich finden.
- Client-Management: Empfang, Behandlungsräume und Büro auf einem Stand.
- IT-Support & Helpdesk: Zuerst per Fernwartung, dann vor Ort.
- Backup & Notfallwiederherstellung: Gesichert für die Jahre, die Sie aufbewahren müssen.
Die Liste oben ist ein Ausschnitt. Alles Weitere aus unserem Haus gilt für Aue-Bad Schlema genauso: Webdesign, KI-Lösungen, Web3-Entwicklung und PC-Hilfe für Privatkunden. Was davon zu Ihnen passt, klären wir im Erstgespräch.
Spezifikation
DATENBLATT ST-10 · EINSATZGEBIET AUE-BAD SCHLEMA
- Leistungen
- SERVER · NETZWERK · CLIENTS · SUPPORT · BACKUP
- Einsatzort
- AUE-BAD SCHLEMA · SCHNEEBERG · LÖSSNITZ · UMLAND
- Anfahrt ab Werk Rodewisch
- RUND 28 KM ÜBER DIE B169 · 31,80 € ZZGL. MWST. JE EINSATZ
- Fahrzeit
- ETWA 35 MIN
- Fernwartung
- SOFORT · OHNE ANFAHRT
- Erreichbar
- MO–FR 8–17 UHR
- Erstgespräch
- KOSTENLOS · ETWA 15 MIN
Fragen & Antworten
Häufige Fragen — kurz beantwortet.
Wie schnell sind Sie in Aue vor Ort?
Bis zum Altmarkt sind es rund 28 Kilometer über die B169, etwa 35 Minuten. Geplante Termine halten wir zur vereinbarten Zeit. Bei einer Störung schalten wir uns zuerst per Fernwartung auf und fahren, wenn jemand am Gerät gebraucht wird. Erreichbar unter +49 3744 4399760, Mo–Fr 8–17 Uhr.
Was kostet die Anfahrt nach Aue-Bad Schlema?
31,80 € zzgl. MwSt. je Einsatz. Bei rund 28 Kilometern bis zum Altmarkt liegt Aue knapp hinter der letzten Pauschalstufe. Für jeden Kilometer darüber kommt ein kleiner Betrag dazu, die Rückfahrt ist darin eingeschlossen. Der Betrag hängt an der Strecke, nicht an der Dauer der Arbeit, und steht im Angebot, bevor Sie zusagen.
Arbeiten Sie auch für Arztpraxen?
Ja, für den Teil der IT, der nicht zum Praxisprogramm gehört: Server, Netz, Arbeitsplätze, Drucker und Sicherung. Programm, Telematikinfrastruktur und Medizingeräte betreuen deren Hersteller, und mit denen stimmen wir uns ab. Wenn wir bei der Arbeit an Patientendaten kommen könnten, regeln wir das vorher in einem Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
Fahren Sie auch nach Schneeberg, Lößnitz oder Schwarzenberg?
Ja. Die Anfahrt richtet sich nach der gefahrenen Strecke bis zu Ihrer Adresse, nicht nach dem Ortsnamen. Schneeberg liegt etwas näher an Rodewisch als Aue, Schwarzenberg ein Stück weiter. Den Betrag nennen wir vorher.
Wie fangen wir an?
Mit einem Anruf von etwa einer Viertelstunde, der nichts kostet. Danach kommen wir einmal vorbei und schreiben auf, was bei Ihnen steht und wer wofür zuständig ist: wir, der Hersteller des Praxis- oder CAD-Programms oder Sie selbst. Auf dieser Grundlage bekommen Sie ein Angebot. +49 3744 4399760, Mo–Fr 8–17 Uhr.
Kontakt
Reden wir über Ihre IT.
Das Erstgespräch dauert etwa 15 Minuten, kostet nichts und verpflichtet Sie zu nichts.