DATENBLATT ST-14 · EINSATZGEBIET NÜRNBERGREV. 2026-A
IT-Service für Nürnberg: 192 Kilometer, Termine vor Ort geplant
Ein Büro hat keinen eigenen Admin, oder eine Webanwendung betreibt nach dem Livegang niemand. Beides läuft über eine Leitung, ebenso KI-Automatisierung und ein Blick auf die Barrierefreiheit Ihres Shops; für das, was Hände braucht, kommen wir zu vereinbarten Terminen.
Nürnberg liegt rund 192 Straßenkilometer von unserem Werk in Rodewisch entfernt, gut zwei Stunden über die A72 und die A9. Erreichbar sind wir Mo–Fr 8–17 Uhr unter +49 3744 4399760; das Erstgespräch ist kostenlos.
Unser Fernwartungsserver steht schon in Nürnberg.
Nürnberg ist nach München die zweitgrößte Stadt Bayerns. Von Rodewisch aus geht es über die A72 nach Hof und dann die A9 hinunter, gut zwei Stunden. Auf unserer Vermessungskarte zeigt der Pfeil unten links in diese Richtung, weit hinter dem äußersten Ring.
Trotzdem läuft jede Fernwartungssitzung mit uns über Nürnberg: Der Vermittlungsserver, über den sich Ihr Rechner und unser Werk verbinden, steht dort in einem Rechenzentrum. Wir betreiben ihn selbst. Für Sie heißt das, dass die Arbeit am Bildschirm von der Entfernung nichts merkt.
Für einen Termin vor Ort ist die Strecke ein Tag. Wir fahren sie, aber geplant: Der Termin steht vorher fest, und ein Besuch erledigt mehrere Aufgaben.
Womit Firmen aus Nürnberg zu uns kommen.
Fünf Anlässe, bei denen zwei Stunden Strecke keine Rolle spielen, und einer, für den wir hinfahren. Zu jedem steht, wie wir vorgehen und wo es aufhört.
Sie wollen wissen, worüber der Fernzugang läuft.
Unsere Verbindung läuft über einen Vermittlungsserver, den wir selbst betreiben, und der steht in einem Rechenzentrum in Nürnberg. Er leitet nur weiter; lesen kann er nichts, weil die Sitzung Ende-zu-Ende verschlüsselt ist. Wie das abläuft, steht unter Fernwartung. Ohne Internet auf beiden Seiten geht es nicht.
Die Webanwendung ist gebaut, aber wer betreibt sie danach?
Nach dem Livegang laufen Zertifikate ab, und irgendwer muss merken, wenn die Seite steht. Wir bauen Websites und Webanwendungen ohne Baukasten und betreuen sie danach weiter, wenn Sie wollen. Betrieb und Datensicherung stehen dann als eigene Posten im Angebot. Wie wir bauen, steht unter Webdesign.
Der Online-Shop soll barrierefrei werden, und keiner weiß, wo anfangen.
Seit Juni 2025 gilt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz für viele Shops und Buchungsstrecken, die sich an Verbraucher richten. Wir prüfen, wo Ihre Seite mit Tastatur und Bildschirmleser hängen bleibt, und bauen das um, was sich umbauen lässt. Einen ersten Überblick gibt der BFSG-Check. Ob das Gesetz für Ihren Betrieb gilt, bewertet ein Anwalt, nicht wir.
Anfragen werden von Hand sortiert, obwohl sie immer gleich aussehen.
Eine Mail kommt rein, jemand liest sie, tippt die Daten ins System und schreibt eine Standardantwort. Wir sehen uns den Weg an und automatisieren die Stellen, an denen nur übertragen wird; wo KI hilft und wo ein einfaches Skript schneller ist, sagen wir offen. Wie das aussieht, steht unter KI-Automatisierung. Gibt die Fachanwendung keine Schnittstelle heraus, wird es teurer als die Handarbeit, und dann raten wir ab.
Das Büro hat keinen eigenen Admin.
Bei einer Handvoll Arbeitsplätzen lohnt keine eigene Stelle, und trotzdem müssen Updates laufen, Postfächer angelegt und Sicherungen geprüft werden. Wir übernehmen das über den Fernzugang, zu festen Terminen und mit einer Dokumentation, die Sie einsehen können. Muss jemand an ein Gerät, kommt das auf die Liste für den nächsten Besuch.
Zwanzig neue Arbeitsplätze sollen an einem Tag laufen.
Dafür kommen wir nach Nürnberg. Konten und Software bereiten wir vorher vor. Vor Ort schließen wir an und prüfen jeden Platz; die alten Geräte nehmen wir auf Wunsch mit. Weil die Fahrt gut zwei Stunden dauert, steht der Termin fest, bevor wir losfahren. Wie wir Arbeitsplätze auf einem Stand halten, steht unter Client-Management.
Was weiter als etwa drei Stunden weg liegt, übernehmen wir für größere Vorhaben auch, mit dem Auto oder per Flug. Ob das passt, hängt am Umfang des Auftrags, und wir klären es, bevor Sie zusagen.
Alle Leistungen für Nürnberg im Überblick.
- Fernwartung & laufende Betreuung: Über unseren eigenen Vermittlungsserver in Nürnberg.
- Client-Management: Arbeitsplätze vorbereitet, vor Ort angeschlossen.
- Webdesign & Webentwicklung: Gebaut und auf Wunsch danach weiter betreut.
- KI-Automatisierung: Für die Stellen im Büro, an denen nur übertragen wird.
- MCP-Integrationen: KI an Fachanwendungen, mit festgelegten Rechten.
- SpotLens Website-Audit: Schriftlicher Bericht mit Belegen.
Spezifikation
DATENBLATT ST-14 · EINSATZGEBIET NÜRNBERG
- Leistungen
- FERNWARTUNG · CLIENTS · WEB · KI · AUDIT
- Einsatzort
- NÜRNBERG · FÜRTH · ERLANGEN
- Straßenentfernung ab Werk
- RUND 192 KM EINFACHE STRECKE
- Fahrzeit
- GUT 2 STD
- Anfahrt vor Ort
- 130,20 € ZZGL. MWST. JE EINSATZ
- Vor-Ort-Termine
- NACH VEREINBARUNG · NICHT KURZFRISTIG
- Fernwartung
- OHNE ANFAHRT · SERVER IN NÜRNBERG
- Erreichbar
- MO–FR 8–17 UHR
- Erstgespräch
- KOSTENLOS · ETWA 15 MIN
Fragen & Antworten
Häufige Fragen — kurz beantwortet.
Warum ein Anbieter aus dem Vogtland für eine Firma in Nürnberg?
Weil vieles am Bildschirm stattfindet und dort die Strecke keine Rolle spielt: die laufende Betreuung über einen Fernzugang, Webentwicklung, KI-Projekte, ein Audit. Was Hände braucht, legen wir auf geplante Besuche in Nürnberg.
Was kostet ein Termin vor Ort in Nürnberg?
Die Anfahrt rechnen wir nach unserer Staffel: Über 25 Kilometer einfache Strecke gilt eine Pauschale von 30 € plus 0,60 € je weiterem Kilometer, die Rückfahrt eingeschlossen. Bei rund 192 Kilometern sind das 130,20 € zzgl. MwSt. je Einsatz, dazu die Arbeitszeit. Deshalb legen wir mehrere Aufgaben auf einen Besuch.
Was passiert bei einer Störung?
Zuerst die Fernwartung, oft noch im selben Telefonat, sonst innerhalb eines Werktags. Muss danach jemand an ein Gerät, legen wir das auf den nächsten Besuch in Nürnberg, gern zusammen mit dem, was ohnehin ansteht. Am selben Tag vor Ort zu sein, sagen wir bei gut zwei Stunden Fahrt nicht zu.
Arbeiten Sie auch für Firmen in Fürth und Erlangen?
Ja, unter denselben Bedingungen wie in Nürnberg. Die Anfahrt richtet sich nach der gefahrenen Strecke bis zu Ihrer Adresse, und den Betrag nennen wir vorher.
Wie fangen wir an?
Am Telefon, kostenlos und in etwa einer Viertelstunde. Danach richten wir den Fernzugang ein und nehmen auf, was bei Ihnen läuft; das Angebot kommt schriftlich, bevor wir anfangen. +49 3744 4399760, Mo–Fr 8–17 Uhr.
Kontakt
Reden wir über Ihre IT.
Das Erstgespräch dauert etwa 15 Minuten, kostet nichts und verpflichtet Sie zu nichts.