DATENBLATT ST-11 · EINSATZGEBIET HOFREV. 2026-A

IT-Service in Hof: gut 40 Minuten über die A72

In Hof geht es oft um Lager und Versand: Handscanner, die zwischen den Regalen die Verbindung verlieren, oder ein Etikettendrucker, der nach dem Update streikt, während der Lkw schon an der Rampe steht. Wir betreuen Netzwerk, Server, Arbeitsplätze und Datensicherung.

Von Rodewisch sind es rund 55 Kilometer, zum größeren Teil über die A72, gut 40 Minuten. Störungen gehen wir zuerst per Fernwartung an, Arbeiten vor Ort planen wir.

Erreichbar sind wir Mo–Fr 8–17 Uhr unter +49 3744 4399760. Das Erstgespräch kostet nichts.

Hinter der Landesgrenze, am Autobahnknoten.

Hof liegt in Oberfranken, gleich hinter der Grenze zwischen Sachsen und Bayern, und gehört zum bayerischen Teil des Vogtlands. Bei Hof treffen A9, A72 und A93 aufeinander. Wer Waren bewegt, sitzt hier gut, und entsprechend viele Lager und Händler gibt es. Jeden Oktober kommen die Internationalen Hofer Filmtage dazu.

Für uns ist Hof ein Ort für geplante Einsätze. Gut 40 Minuten über die A72 sind nah genug, dass ein Besuch keinen halben Tag kostet. Was dazwischen klemmt, lösen wir per Fernwartung.

RODEWISCH · WERKAuerbachReichenbachPlauenOelsnitzKlingenthalGreizZwickauAue-Bad SchlemaHofChemnitzGeraCheb (Eger)Leipzig≈ 1 STD 40Dresden≈ 1 STD 40Nürnberg≈ 2 STD 05Karlovy VaryKARLSBAD · ≈ 1 STD 25
VERMESSUNG · AUS RODEWISCH, FÜR DAS VOGTLAND UND DARÜBER HINAUSMASSSTAB: FAHRZEIT · PFEILE AM RAND: RICHTUNGWEITER WEG NACH ABSPRACHE

Womit Betriebe aus Hof zu uns kommen.

Fünf Anlässe aus Lager, Versand und Büro. Zu jedem steht, wie wir vorgehen und wo unsere Arbeit aufhört.

Die Handscanner verlieren zwischen den Regalen die Verbindung.

Volle Hochregale schirmen Funk ab, und ein Scanner, der an einem Zugangspunkt klebt, bis das Signal ganz weg ist, bucht nichts mehr. Wir messen bei beladenem Lager nach, setzen die Zugangspunkte in die Gänge und stellen sie so ein, dass die Geräte rechtzeitig wechseln. Wie sich der Scanner beim Wechsel verhält, regelt seine eigene Einstellung; die stimmen wir mit dem Anbieter Ihrer Lagersoftware ab.

Der Etikettendrucker druckt nach dem Update nicht mehr.

Ein neuer Treiber, ein geänderter Druckername, und der Versand steht. Wir bringen den Drucker wieder ans Laufen und richten ihn mit festem Treiber und fester Adresse ein, damit ein Update ihn nicht mehr so leicht abhängt. Das Versandprogramm Ihres Paketdienstes betreut dieser selbst; wir sorgen dafür, dass es den Drucker findet. Die häufigsten Ursachen stehen im Ratgeber Drucker druckt nicht.

Die Nachtschicht steht, und die IT ist erst morgens da.

Wir legen mit Ihnen fest, welches Ersatzgerät bei Ihnen im Haus bereitliegt, und hängen neben den Netzwerkschrank eine Anleitung, mit der die Schicht die Geräte selbst neu starten kann. Wie gut Ihr Betrieb heute vorbereitet ist, zeigt der Notfall-Check. Erreichbar sind wir Mo–Fr 8–17 Uhr; einen Bereitschaftsdienst rund um die Uhr gibt es nicht.

Im Herbst kommen zwanzig Aushilfen, und alle brauchen einen Zugang.

Saisonkräfte brauchen Zugänge für ein paar Wochen, und die müssen danach wieder weg. Wir legen Konten mit Ablaufdatum an, geben ihnen nur das, was sie zum Scannen und Packen brauchen, und räumen am Ende auf. Wer welche Rechte bekommt, entscheiden Sie. Was beim Eintritt und Austritt zu tun ist, steht im Ratgeber Mitarbeiter kommt oder geht.

Die neue Halle wird gebaut, und das Netz soll gleich richtig rein.

Solange die Wände offen sind, kostet ein Netzwerkanschluss wenig, später viel. Wir planen mit, wo Zugangspunkte, Kameras und Terminals hinkommen und wie viel Strom sie über das Kabel brauchen, und ziehen die Netzwerkkabel selbst, abgestimmt mit dem Elektriker, der die Stromseite macht. Zum Nachrechnen gibt es den PoE-Rechner; was in einer Halle anders ist als im Büro, steht im Ratgeber zum WLAN in der Werkhalle.

Was wir für Betriebe in Hof übernehmen.

Die Liste oben ist ein Ausschnitt. Alles Weitere aus unserem Haus gilt für Hof genauso: Webdesign, KI-Lösungen, Web3-Entwicklung und PC-Hilfe für Privatkunden. Was davon zu Ihnen passt, klären wir im Erstgespräch.

Spezifikation

DATENBLATT ST-11 · EINSATZGEBIET HOF

Leistungen
NETZWERK · SUPPORT · CLIENTS · SERVER · BACKUP
Einsatzort
HOF · LANDKREIS HOF · OBERFRANKEN
Anfahrt ab Werk Rodewisch
RUND 55 KM ÜBER DIE A72 · 48 € ZZGL. MWST. JE EINSATZ
Fahrzeit
GUT 40 MIN
Vor-Ort-Termine
GEPLANT · MEHRERE AUFGABEN JE BESUCH
Fernwartung
SOFORT · OHNE ANFAHRT
Erreichbar
MO–FR 8–17 UHR
Erstgespräch
KOSTENLOS · ETWA 15 MIN

Preise

80 € je Stunde zzgl. MwSt. (Standardstunde; für einige Tätigkeiten, etwa an Servern oder im Netzwerk, kann ein höherer Satz gelten, er steht im Angebot). Abgerechnet wird jede angefangene Viertelstunde. Anfahrt ab 20 € zzgl. MwSt. Auf Wunsch statt Stundenabrechnung eine monatliche Pauschale. Das Erstgespräch ist kostenlos, am Telefon wie bei Ihnen vor Ort; auch die Anfahrt berechnen wir dafür nicht.

Fragen & Antworten

Häufige Fragen — kurz beantwortet.

Arbeiten Sie auch in Bayern?

Ja. Angebot, Vertrag und Rechnung sind dieselben wie für einen Betrieb in Sachsen, und die Anfahrt rechnen wir nach Kilometern, nicht nach Bundesland. Hof gehört ohnehin zum Vogtland, nur eben zum bayerischen Teil.

Was kostet die Anfahrt nach Hof?

48 € zzgl. MwSt. je Einsatz. Bei rund 55 Kilometern bis zum Rathaus rechnen wir zur Pauschale jeden weiteren Kilometer ab, die Rückfahrt ist darin eingeschlossen. Weil sich die Fahrt erst lohnt, wenn mehrere Aufgaben zusammenkommen, sammeln wir planbare Arbeiten für einen Besuch. Der Betrag steht im Angebot, bevor Sie zusagen.

Wie schnell sind Sie bei einer Störung in Hof?

Am Bildschirm oft noch im selben Telefonat, sonst innerhalb eines Werktags. Vor Ort in der Regel nach Absprache; gut 40 Minuten Fahrt lassen sich nicht jederzeit in einen laufenden Tag schieben. Mit einem Betreuungsvertrag meldet sich binnen vier Stunden Geschäftszeit ein Techniker. Das ist eine Rückmeldung, keine Zusage, dass dann schon jemand an der Rampe steht. Erreichbar unter +49 3744 4399760, Mo–Fr 8–17 Uhr.

Fahren Sie auch nach Rehau, Naila oder Schwarzenbach?

Ja. Die Anfahrt richtet sich nach der gefahrenen Strecke bis zu Ihrer Adresse. Was dort im Landkreis näher an Rodewisch liegt, wird billiger, was weiter weg liegt, etwas teurer. Den Betrag nennen wir vorher.

Wie fangen wir an?

Mit einem kostenlosen Anruf von etwa einer Viertelstunde. Danach kommen wir zu einem vereinbarten Termin vorbei, nehmen Lager und Büro auf und schreiben auf, was im Ausfall zuerst laufen muss. Darauf baut das Angebot auf. +49 3744 4399760, Mo–Fr 8–17 Uhr.

Kontakt

Reden wir über Ihre IT.

Das Erstgespräch dauert etwa 15 Minuten, kostet nichts und verpflichtet Sie zu nichts.

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+49 3744 4399760Mo–Fr 8–17 Uhr
AnrufenRückruf

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AUSSERHALB DER GESCHÄFTSZEITEN

Rufen Sie ruhig trotzdem an

Regulär sind wir Mo–Fr 8–17 Uhr im Büro.

Die Nummer ist auch abends und am Wochenende zu uns umgeleitet, und oft geht dann jemand ran. Versprechen können wir das nicht.

Erreichen Sie niemanden, sprechen Sie kurz auf die Mailbox: Name, Nummer und worum es geht. Wir rufen so schnell wie möglich zurück, spätestens am nächsten Werktag.

Das Gespräch kostet nichts. Muss außerhalb der Geschäftszeiten sofort jemand ran, gilt der Zuschlag aus dem Preisblatt.

Jetzt anrufen+49 3744 4399760

Lieber schreiben? Über das Kontaktformular oder an [email protected]. Das lesen wir am nächsten Werktag.

DIAGNOSE · AT-K2

Was liegt an?

↵ AUSWÄHLENESC SCHLIESSENANRUFEN: +49 3744 4399760

Individuelle Einstellungen

Welche Dienste dürfen laden?

Technisch notwendig

Ihre hier getroffene Entscheidung sowie die Einstellungen für Farbschema und Bewegung. Diese Angaben bleiben als kleine Einträge auf Ihrem Gerät und werden nie an einen Server gesendet. Sie sind für den Betrieb nötig und deshalb nicht abwählbar.